سياسة الاستبدال والاسترجاع
يُرجى الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية حتى تتمكن من الاستبدال والاسترجاع.
يُمكنك استبدال المنتج خلال سبعة أيام من تاريخ تسلُّم الطلب، أو إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ تسلُّم الطلب.
في حال رغبتك في استرجاع المنتج أو استبداله فإنه يُرجى التواصل أولاً على استمارة التواصل. وستقوم شركة الشحن بتسلُّم المنتج وتحصيل مصاريف الشحن.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية عند إرجاعه وفي تغليفه الأصلي الكامل، مختومًا وغير مفتوح. تُجرَى إجراءات استرداد الأموال وفقًا لطريقة الدفع الأصلية نفسها التي استخدمتها.
