سياسة الخصوصية
تعي إير آروما جيدًا أهمية الحفاظ على خصوصية عملائها وتلتزم بذلك. ومن ثَم، فهي لا تبيع أي معلومات قد تكون لديها عن أيٍّ من مستخدميها أو أعضائها ولا تتاجر بها ولا تكشف عنها.
ما المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
تساعد المعلومات التي تتلقاها إير آروما من العملاء في تخصيص تجربة تسوقك وتحسينها باستمرار في إير آروما. وهذه هي أنواع المعلومات التي تجمعها إير آروما: إن أي معلومات تُدخلها على الموقع الإلكتروني لشركة إير آروما أو تقدمها بأي طريقة أخرى يجري تخزينها على نظام الكمبيوتر الخاص بها.
ستحافظ إير آروما على سرية معلوماتك الشخصية إلى أقصى حد ممكن، ولن تكشف عنها دون الحصول على موافقتك الصريحة، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًّا بشكل معقول لمساعدة هيئات إنفاذ القانون أو أي هيئة مسؤولة عن الأمن القومي أو الأمن العام. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكنك حينئذ قد لا تتمكن حينئذٍ من الاستفادة من العديد من خصائص الموقع الإلكتروني لشركة إير آروما. تستخدم إير آروما المعلومات التي تقدمها لأغراض مثل الرد على طلباتك، وتلبية الطلبات، وتخصيص التسوق المستقبلي لك، وتحسين مزايا متجرها والتواصل معك.
مراسلات البريد الإلكتروني: تُرسل إير آروما أحيانًا إلى عملائها نشرات إخبارية عن خدماتها ومنتجاتها، كما ترسل إشعارات بالتغييرات التي تُجريها على سياساتها، ورسائل تأكيد الطلبات. فإذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني من إير آروما -عدا إشعارات الطلبات والإيصالات- يُرجى تعديل تفضيلات “الاشتراك” عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
كيفية استخدام إير آروما لملفات تعريف الارتباط
“ملف تعريف الارتباط” هو ملف صغير غير ضار يُخزن على جهاز الكمبيوتر لديك ويمنحك مُعرِّفًا رقميًّا للمستخدم لتخزين المعلومات الأساسية. تستخدم إير آروما ملفات تعريف الارتباط لإعلامها بأنك عميل سابق، ولتوفير مزايا معينة لك، ولكنها لا تخزن أي معلومات شخصية -عدا اسمك- أو معلومات مالية عنك باستخدام ملفات تعريف الارتباط. تحترم إير آروما خصوصيتك وتُقدر عملك. لذا، فإن إير آروما لن تقدم بيانات الاتصال الخاصة بحسابك أو معلومات الدفع خاصتك لأي مُورِّد أو شريك أو مزود خدمة خارجي ما لم يكن ذلك ضروريًّا لإكمال المعاملة والطلب.
ما مدى أمان معلوماتي؟
تستخدم إير آروما -من أجل أمان معلوماتك أثناء التحويل- برنامج طبقة المنافذ الآمنة (SSL) الذي يُشَفِّر المعلومات التي تقدمها إلى إير آروما لشراء منتجات إير آروما أو خدماتها.
في حال تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان في إطار عملية الطلب، فإننا نُشَفِّر هذه التفاصيل عند تمريرها إلى شركة بوابة الدفع التابعة لنا لمعالجتها. ولا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خادمنا أو مع طلبك. تلتزم إير آروما بمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS).
من المهم حمايتك من وصول الآخرين غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا، يجب التأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك من خلال النقر فوق رابط “تسجيل الخروج” الموجود في قسم الحساب بالمتجر.
شروط الاستخدام والإشعارات والمراجعات. إذا كنت قلقًا بشأن خصوصية معلوماتك الشخصية وطريقة استخدامها وتجميعها داخل الموقع الإلكتروني لشركة إير آروما، يُرجى تزويد إير آروما بوصف مفصل لمصادر قلقك من خلال النقر فوق رابط “تواصل معنا” في القائمة العلوية واتباع رسائل المطالبات، وستحاول إير آروما معالجتها.
تتغير أعمال إير آروما باستمرار، ويجوز أن تتغير كذلك سياساتها وشروط الاستخدام لديها. يجوز أن ترسل إير آروما رسائل تذكير دورية بالبريد الإلكتروني تحمل إشعاراتها وشروطها، وذلك ما لم تكن قد طلبت منها عدم القيام بذلك، ولكن يجب عليك مراجعة موقعها الإلكتروني بين الحين والآخر للاطلاع على التغييرات الأخيرة.
إذا اخترت زيارة www.air-aroma.com، فإن زيارتك وأي نزاع حول أي مسألة عرضية تتعلق باستخدامك هذا الموقع تخضع لبيان السياسات الماثل وشروط الاستخدام في موقع إير آروما، بما فيها القيود المفروضة على التعويضات والاختصاص القضائي لمحاكم جدة، المملكة العربية السعودية، وتطبيق قانون المملكة العربية السعودية.
الأسئلة
يمكنك توجيه أسئلتك المتعلقة بشروط الاستخدام في موقع إير آروما أو المواد الأخرى المتعلقة بالسياسة إلى فريق دعم إير آروما من خلال النقر فوق رابط التواصل في القائمة العلوية أو بدلاً من ذلك الاتصال بمكتبنا باستخدام رقم الهاتف الموجود في صفحة المواقع.
